为深入贯彻落实“三抓三促”行动部署,进一步提升公务接待和会务服务工作规范化、精细化水平,西和县机关事务中心于近日组织召开专题业务培训会,旨在以抓学习促提升、抓执行促落实、抓效能促发展的实际行动,推动机关事务服务工作提质增效。
本次培训会紧紧围绕“三抓三促”行动核心要求,聚焦当前公务接待、会务服务工作中的重点、难点和薄弱环节展开。会议指出,公务接待和会务服务是展示机关形象、保障政务运转的重要窗口,其工作质量直接关系到行政效能和服务保障水平。在当前新形势下,必须坚持高标准、严要求,不断加强业务学习和技能锤炼。
培训内容紧密结合实际工作需要,涵盖了公务接待的礼仪规范、流程标准、安全保障、餐饮住宿安排,以及会务服务的方案制定、现场布置、设备保障、应急处理等多个方面。通过政策解读、案例分析、经验交流、实操演练等多种形式,参训人员系统学习了相关规章制度和操作实务,进一步明确了工作职责、优化了服务流程、强化了标准意识。
会议强调,要将此次培训成果切实转化为工作实效,关键在“促”。一要促能力提升,要求全体工作人员持续加强理论学习和业务钻研,克服本领恐慌,争当行家里手;二要促执行落实,严格执行各项接待和会务服务标准,确保各项工作部署不折不扣落到实处,做到细致、周到、规范;三要促效能发展,以提升服务对象满意度为导向,不断创新服务方式,优化工作流程,提高工作效率,努力实现服务保障工作从“办得了”向“办得好、办得精”转变。
通过此次培训,西和县机关事务中心全体工作人员进一步统一了思想,明确了方向,增强了做好新时代公务接待和会务服务工作的责任感和使命感。大家纷纷表示,将以“三抓三促”行动为契机,把学习成果内化于心、外化于行,以更加饱满的热情、更加专业的素养、更加务实的作风,投入到各项服务保障工作中,为全县经济社会高质量发展提供更加优质、高效、可靠的后勤服务支撑。中心也将以此为新起点,建立健全常态化培训机制,持续推动服务能力与工作效能双提升,确保“三抓三促”行动在机关事务领域走深走实、见行见效。
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更新时间:2025-12-02 14:52:41